27 мая 2012 года, состоялся первый запуск нового жд поезда Skoda по маршруту следования "Донецк-Харьков".
Неожиданно для пассажиров поезда, купивших жд билеты на этот рейс, поезд отправился с жд вокзала Донецка не по установленному расписанию, а именно в 20 часов 14 минут, а считай на час раньше, в 19 часов 20 минут 27 мая. Данную информацию предоставили пассажиры пробного рейса.
Почти за час до отправления жд поезда на вокзале диспетчер сообщила, что время отправления нового скоростного поезда изменено и состоится в 19:20. В результате чего успеть к отправлению данного поезда смогли только те пассажиры, которые заблаговременно прибыли на жд вокзал за час или еще раньше до времени отправления поезда Skoda, а те кто прибыли на указаное в билетах времени не увидели поезд… Так, в одном из вагонов поезда ехало пять пассажиров, остальные просто не успели.
Напомним, продажа жд билетов на межрегиональные новые поезда Skoda категории Интерсити, которые курсируют между Донецком и Харьковом началась 17 мая 2012 года. Как просчитали в Мининфраструктуре, стоимость жд билета в вагонах 2 класса нового электропоезда Skoda в большинстве направлений намного ниже, чем ездить машиной.
На маршруте Донецк — Харьков (около 318 км. пути) стоимость жд билета в вагоне 1 класса составляет около 137,88 грн., 2 класса дешевле и составляет 78,42 грн., тогда как за место в автобусе пассажиры должны заплатить от 80 до 160 грн в зависимости от автобуса. Новые поезда Skoda должны курсировать по экспериментальному графику до конца лета, а с 1 сентября время в пути данного поезда должно сократиться на пол часа.