Здравствуйте, мы купили билеты киев-севастополь за 45 дней в плацкартном вагоне были только боковые так нам сказала кассир, а сейчас есть полная посадка на этот поезд можно ли сейчас обменять на купе-плацкарт и еще нам кассир продала билет за полную стоимость хотя есть студенческий должны-ли нам его обменять на льготный. Меня зовут Инна.