Добрый день. Скажите , могу ли я обменят... | e-kassa.com
  1. E-Kassa
  2. Питання стосовно залізничних квитків
  3. Добрый день. Скажите , могу ли я обменят...
Перегляд питання
4.9 / 1 голос
faq_quest
Добрый день. Скажите , могу ли я обменять купленный, но не забраный билет, на билет на другую дату?
Гість
12 квітня 2013
faq_answer

 Нет. Вам необходимо забрать жд билет, сдать его и купить новый.

12 квітня 2013
Ирина # 27 червня 2013 в 14:02 0
не вводите людей в заблуждение, билет можно поменять в жд кассе и к вашему сервису больше не прибегать,и деньги я читаю вы вовремя не возвращаете
Спеціаліст турботи # 27 червня 2013 в 16:01 0
user1
Мы деньги всем возвращаем, нечего говорить того чего не знаете. Все из-за того что УЗ возвращает нам деньги с задержкой в несколько недель, а иногда и месяцев. Но Вы можете больше не прибегать к нашему сервису. Касательно обмена, да ввели недавно данную возможность, опять таки проинформировав всех с опозданием, когда можно уже было менять билеты.