Уважаемый администратор!
ВТОРИЧНО, т.к. не получила ответа на свой вопрос, обращаюсь к вам за информацией по возврату денег за купленные через ваш сайт и возвращенные через кассу возврата билетов на ж/д вокзале.

Билеты были сданы 23 января 2013 г
Акт № ХХХХХХХ на сумму ХХ,63 грн.
Акт № ХХХХХХХ на сумму ХХ,68 грн.

Срочно предоставьте информацию о том, какие еще дополнительные действия мне необходимо предпринять для возврата денег на
Федорченко О. Д.