Добрый вечер, подскажите пож. на электронную почту не пришло письмо с подтверждениями о покупки билетов, выписали только номер электронного посадочного места. Можно ли поменять электронный билет, зная только ФИО и номер электронного посадочного билета, а код билета на записали. Может можно его найти в интернете через Укрзализницю. Заранее спасибо.