Купила билет, и только после этого увидела, что допустила ошибку в фамилии вместо Балакирев, написала Балакивер. Как быть в такой ситуации. Можно ли выслать новый?

С учетом того, что покупала билет сразу на двоих?

Купленный билет могу прикрепить.