Подскажите пожалуйста, нам нужно заказать билет на 16.07.14 Симферополь-Киев, с отложеной печатью, возможно ли получить билет в кассе Симферополя по смс, так как это уже Россия? И как можно вернуть билет ( не обменивая еще на проезд), в случае если отменяется поездка, но билет заказывается онлайн с Киева?