03067, Украина, г.Киев, ул. Гарматная, 18. Если Вы переживаете о том, что мы не вернем деньги, уверяю Вас, мы обязательно вернем, в этом даже можете не сомневаться. К тому же билеты которые купили после 10 июля 2013года возвращая их Вы сразу же получаете деньги. Все билеты которые купили до этого времени обещали вернуть до конца этого месяца, максимум до 8 числа следующего. В жд кассе можно уточнить когда деньги вернули и кому. Просто в УЗ странная схема возврата, они больше чем пол месяца обрабатывают акты возвратов, потом перечисляют деньги дочерней компании, потом эта компания только нам. Это все занимает больше месяца. По этому не думайте что деньги мы получили и специально задерживаем их у себя, мы в день зачисления средств нам, сразу же возвращаем их Вам, зачем нам портить себе репутацию.

Еще 13.06.2013 я сдала два билета сообщением Киев-Симферополь, денег до настоящего времени на банковскую карту не получила, хотя, в телефонном режиме говорят, что отправили еще 03.07.2013, мой банк (и я это вижу через электронный банкинг) эту информацию не подтверждает.Буду подавать в суд.Больше вашим сайтом для приобретения билетов пользоваться не буду, и друзей обязательно предупрежу.

Задержки происходят не с нашей стороны. Ответили Вам личным сообщением о том где зависли Ваши деньги, не у нас, мы возвращаем в тот же день, как только нам поступают средства.